خط دکتر را نمی توانیم بخوانیم !! جمله ای که داروخانه به شما می گوید .......... ولی واقعیت چیست؟

واقعیت آن است که یا استخدام افراد بی تجربه و غیر مرتبط با حقوق پایین و عدم حصور مسئول فنی منجر به این ادعا می شود و یا وقتی داروی نسخه در داروخانه موجود نباشد زیرا برای داروخانه ها نوعی عار است که بگویند دارو را نداریم (خوب البته اینهم یک نوعی مشتری مداری است یا به عبارتی مشتری نداری!!!)  ........... بیچاره پزشک غیر حاضر را متهم به بدخطی می کنند.

این از ساده ترین تخلفات داروخانه ها است عدم حضور مسئول فنی ........... در ادامه با تحلفات عمده داروخانه ها آشنا شوید و احتیاط لازم را بعنوان پیشگیری به عمل آورید.

داروخانه‌ها یکی از مهم‌ترین چرخه‌های درمانی در هر جامعه‌ای محسوب می‌شود، بنابراین عملکرد مناسب آنان تاثیر به سزایی در روند بهبودی وضعیت بیماران حداقل به صورت غیر‌مستقیم خواهد داشت، کما این‌که تخلفات این صنف مانند هر تخلفی در صنوف دیگر به سرعت در چشم مردم و علی‌الخصوص بیماران نمایان می‌شود. ولی به دلیل این‌ که نوع تخلفات داروخانه‌ها غیرمستقیم در زندگی مردم تأثیر می‌گذارد به روشنی این تلخی‌ها مشخص نمی‌شود زیرا برخی از مردم نیز به حقوق خود نسبت به خدمات داروخانه‌ها آگاه نیستند.

تخلفات عمده داروخانه ها:

1-«عدم حضور مسئول فنی» در داروخانه

2-  ارائه «داروی بدون نسخه»

3- «رعایت نکردن قیمت دارو» و یا خدمات دارویی

4- نداشتن «برچسب اصالت» بر روی فرآورده‌های بهداشتی و آرایشی

5- «فروش محصولات قاچاق» (دارو و مکمل)

 6- دستکاری تاریخ مصرف داروها و یا حتی پاک کردن تاریخ و درج تاریخ جدید با چاپگر

7- عدم توجه و ایفای نقش مسئول فنی در بررسی علمی نسخه و تداخلات دارویی و خطرناک

8- کم کاری مسئولان فنی در نظارت بر نسخه پیچی ها

9- کم و زیاد کردن داروهای نسخ بالاخص بیمه ها جهت سودجویی بیشتر

10- تمایل به پرکردن کیسه بیمار با داروخای خارجی و قاچاق با بسته بندی و تعداد بالا مثلا 30 عدد قرص ایرانی را یک بسته 60 تایی یا 90 تایی خارجی می گذارند و در صورت اعتراض بیمار می گویند بسته است قابل باز شدن نیست!!!

11- فروش داروهای دست ساز با بسته بندی های تقلبی

12- همکاری با عطاری ها جهت تهیه داروهای دست ساز

13- گرانفروشی سیال با توجه به نیاز  و سطح مالی و ظاهر مشتری

14- حاشیه سود بسیار بالای داروهای قاچاق و بهداشتی آرایشی که نطارتی هم بر آنها نیست حتی ممکن است تا چندین برابر قیمت بازار سیاه

15- مشابه پیچی غیر مشابه یا به عبارتی بدلیل موجود نبودن دارو و به دلیل عدم از دست دادن نسخه بدون هماهنگی با پزشک داروهای دیگری به بیمار تحویل می دهد که غیر مشابه بوده و مشکلات عدیده ای را برای بیمار ایجاد می نماید.

از آنجا که داروخانه ها به سمت اعمال غیر حرفه ای و سوجویی و سوداگری در حال پیشروی هستند و عملا به سوپرمارکت تبدیل شده اند لازم است خود بیماران یا مراجعین مراقبت لازم را به عمل آورند.